“找畢醫(yī)生看病不僅療效好,往往他開(kāi)的藥,吃完了病也好了,不多花一分冤枉錢?!边@是很多患者對(duì)瀘州市中醫(yī)醫(yī)院耳鼻咽喉科副主任畢旭新的評(píng)價(jià),追隨多年的粉絲們稱他為“省錢醫(yī)生”。
患者口中的“省錢醫(yī)生”
不多花一分冤枉錢
“瀘州離沈陽(yáng)幾千公里,又不是什么大城市,不知道你怎么想的?”2007年,瀘州醫(yī)學(xué)院(現(xiàn)西南醫(yī)科大學(xué))碩士研究生畢業(yè)的畢旭新,謝絕了多家醫(yī)院的邀請(qǐng),毅然前往瀘州市中醫(yī)醫(yī)院工作,并將自己的想法告訴父母,兩位老人都難以理解。
同樣是醫(yī)生的父親,幾番勸說(shuō)無(wú)果后,還是尊重了兒子的選擇。“記住,要想成為一名受人尊敬的醫(yī)生,要做到‘恪守醫(yī)德,廉潔行醫(yī)’?!备赣H叮囑道。
第一天上班,畢旭新就遭遇了尷尬,一位古藺老年患者的土話,他似懂非懂,而自己的一口東北口音,對(duì)方也是聽(tīng)得一臉茫然。更尷尬的是,此時(shí)的耳鼻喉專科只有他一位年輕醫(yī)生,門診、急診、住院病人查房、手術(shù),工作壓力很大。
“恪守醫(yī)德、廉潔行醫(yī)”……父親的話猶在耳邊。
多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,畢旭新開(kāi)始推出“私人訂制”——根據(jù)每位患者的身體情況、病情程度來(lái)“綜合分析,標(biāo)本兼治”,中西醫(yī)并舉,充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)。
一分耕耘一分收獲,讓畢旭新感到欣慰的是,耳鼻喉科由過(guò)去“單槍匹馬”的小科室,一躍成為該院“人均門診量”最高的科室。
同事眼里的“拼命三郎”
連續(xù)15年春節(jié)堅(jiān)守
多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累及老百姓的口口相傳,前來(lái)就診的患者日漸增多。最近3年,畢旭新的個(gè)人門診量出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。周一到周日,均是畢旭新的出診時(shí)間,患者在門診室外排成長(zhǎng)龍。
尤其周末,很多患者慕名而來(lái),高峰期時(shí),一天的門診量超200人/次,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)。工作15年來(lái),春節(jié)從未回東北老家陪父母過(guò)年,也沒(méi)有單獨(dú)和愛(ài)人、孩子出去旅游,甚至連法定的探親假和年休假也已多年沒(méi)休。
畢旭新對(duì)工作熱忱、鉆研的態(tài)度,贏得許多同事及朋友的敬佩,大家暗地里叫他“拼命三郎”,也有人稱他“多邊形”醫(yī)生:專業(yè)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、醫(yī)療費(fèi)用少、醫(yī)德高尚。
在畢旭新的手機(jī)里,一共建有4個(gè)患者微信好友群,每天,無(wú)論他多忙,都會(huì)盡量抽出時(shí)間一一回復(fù)患者的留言。
畢旭新也有“不近人情”的時(shí)候,他不僅堅(jiān)決拒收患者或家屬的紅包、禮品,甚至對(duì)方主動(dòng)表示要贈(zèng)送錦旗時(shí),他也會(huì)婉言謝絕?!耙痪湓挘鸨y杯,都不如患者的口碑。”